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Qualité
L'équipe :
Parce que la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle sont nos premières exigences, nous mettons en place une démarche d'amélioration continue. Nous veillons donc à ce que toute notre équipe respecte des règles strictes.
Pour développer notre image de Qualité Hygiène Sécurité Environnement, toutes nos équipes adoptent au quotidien le comportement suivant :
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Comportement et communication avec le client (Ponctualité, précision, écoute, réactivité, amabilité, tenue de travail correcte.)
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Respect du délais de livraison
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Performance des prestations
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Application et respect des normes applicables


Nathalie
Responsable qualité
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